Play Regal Casino – verantwoord spelen
Wij vinden verantwoord spelen belangrijk. Op deze pagina leest u hoe wij spelers beschermen en welke gereedschappen er zijn om het spel onder controle te houden. Ons doel is veilige, gecontroleerde speelomstandigheden waarbij uw welzijn voorop staat.
Onze uitgangspunten voor spelersbescherming
We zetten in op preventie en transparantie. Dat betekent duidelijke informatie over risico's, eenvoudige toegang tot limitatie-instrumenten en snelle hulp wanneer iemand aangeeft dat spelen een probleem wordt. Wij behandelen alle verzoeken vertrouwelijk en respectvol.
Beschikbare controletools
Spelers kunnen verschillende tools gebruiken om hun speelgedrag te reguleren. Deze tools zijn direct toegankelijk in uw accountinstellingen of via onze klantenservice.
Daglimieten, Weeklimieten en Maandlimieten
U kunt stortingslimieten instellen op dag-, week- of maandbasis. Deze limieten beperken hoeveel geld er in een geselecteerde periode gestort kan worden en helpen voorkomen dat uitgaven uit de hand lopen.
Verlieslimieten
Naast stortingslimieten bieden we verlieslimieten waarmee u maximaal verlies over een bepaalde periode kunt vastleggen. Dit helpt om speelgedrag realistischer en veiliger te houden.
Speelpauzes en tijdslimieten
Wilt u tijdelijk afstand nemen? U kunt speelpauzes activeren of dagelijkse sessielimieten instellen. Daarnaast tonen we optionele sessieherinneringen en realtime speeltijdwaarschuwingen.
Zelfuitsluiting
Wij bieden de mogelijkheid tot tijdelijke of permanente zelfuitsluiting. Tijdens zelfuitsluiting heeft u geen toegang tot uw account. Voor hulp bij het instellen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
Signalen van problematisch gedrag
- U denkt vaak aan gokken of liegt over speeltijd
- U verhoogt opeens stortingen of neemt steeds grotere risico's
- U verwaarloost werk, gezin of sociale afspraken door gokken
- U probeert verliezen terug te winnen met hogere inzetten
Praktische tips om controle te houden
Stel vooraf limieten in, houd speelbudgetten strikt gescheiden van dagelijkse uitgaven, gebruik pauzes na een reeks verliezen en maak gebruik van onze geheugensteuntjes voor speeltijd. Bespreek speelgedrag ook met vrienden of familie indien nodig.
Professionele hulp en ondersteuningsorganisaties
Als u professionele hulp zoekt, kunt u terecht bij erkende hulpinstellingen zoals Jellinek of lokale verslavingszorgcentra. Voor informatie over regelgeving en meldingen is de Kansspelautoriteit beschikbaar. Ook bestaan er ondersteuningsgroepen zoals Gamblers Anonymous waar u anoniem ervaringen kunt delen.
Neem contact op met onze klantenservice wanneer u hulp nodig heeft bij het instellen van limieten of bij een verzoek tot zelfuitsluiting. We staan klaar om u te ondersteunen en uw veiligheid te waarborgen.